FAQ Разбор и оцифровка гардероба
- Сколько мне нужно времени для того, что бы провести разбор гардероба?
- Спасибо за Ваш вопрос. Вам понадобится 3 часа для того, что бы быстро провести всю процедуру, но Вам понадобится гораздо меньше времени, если Вы не имеете большое количество одежды и будете быстро справляться с переодеванием.
- Будут ли мне помогать примерять вещи и выбирать что именно нужно примерить?
- Вам не стоит беспокоится. Мы сразу будем подавать Вам вещи для примерки. Одеваться Вам нужно будет самостоятельно, но мы будем рады Вам помочь застегивать молнии и пуговицы позади спины. Мы также поправляем одежду на Вас в момент фотосессии.
- Сколько человек приедет ко мне на разбор гардероба?
- Мне очень приятно получить от Вас такой точный вопрос. Мы направим к Вам два специалиста. Один из них будет инвентаризировать Ваши вещи, другой - проводить оцифровку (фотографировать Вас в одежде). Мы очень просим ознакомится Вас со специальными правилами поведения клиента при оцифровке гардероба.
- Что мне необходимо для разбора гардероба?
- Спасибо за Ваш вопрос. Для разбора и оцифровки гардероба, женщинам требуется нательное белье ( гладкие однотонные бюстгальтер и трусы (не стринги) или шортики белого или телесного цвета, белые носочки). Для мужчин понадобится также белое гладкое белье (плавки или боксеры), а также белые носочки. Если Вам затруднительно, пожалуйста, сообщите нам об этом или оставьте заказ на сайте и мы будем рады купить все это специально для Вас за дополнительную плату.
- Вы сразу забираете вещи в ремонт или нет?
- Конечно, если Вы сразу изъявите желание о том, что вещи необходимо вывезти, мы с радостью сделаем это для Вас. Мы будем рады Вам помощь отремонтировать вещи в ателье или реализовать ненужную одежду. Как правило, клиенту тяжело сразу приянть решение о том, нужно ли ему продавать вещи и желает ли он их ремонтировать. Для реализации вещей Вам необходимо будет подписать договор на реализацию вещей для чего Вам может понадобится паспорт или карточка ID, если Вы обслуживаетесь у нас впервые. Если у Вас уже имеется номер клиента, в этом нет необходимости. Если Вы примете это решение после - мы заедем за вещами позже, в любой день когда Вам это будет удобно.
- Когда мне нужно оплачивать разбор и оцифровку гардероба. Должен ли я сразу оплачивать ремонт одежды в ателье. Требуется ли оплата за прием вещей на реализацию?
- Спасибо за Ваш практичный вопрос. Для получения услуги оцифровка и разбор гардероба Вам необходимо внести 100% предоплату за услуги. Услугу можно оплатить наличными в офисе компании, кредитной картой на сайте ($, BYR), а также в любом отделении банка указав реквизиты компании. Персонал, который проводит Вам разбор гардероба и оцифровку не имеет права на прием денежных средств, с этим более подробно Вы можете ознакомиться в Правилах поведения клиента при разборе гардероба. К тому же, для оплаты ремонта одежды в ателье мы выставляем Вам счет на Ваш электронный адрес. По нему Вы и оплачиваете услуги ателье. Реализация же вещей не требует дополнительных оплат. В соответствии с условиями договора на реализацию, мы извлекаем 30% от суммы полученной при реализации вещи.
- У меня очень мало одежды. Могу ли я заказать разбор гардероба не только для себя, но и для других членов своей семьи.
- Нам очень приятно позаботиться о членах Вашей семьи. Пожалуйста, сообщите нам заранее, если в этом есть необходимость. Вероятнее всего, нам понадобится немного больше времени обычного, а также дополнительный инвентарь (упаковка и прочее). Стоимость на разбор гардероба членов семьи оплачивается на каждого человека отдельно. Каждый человек может предоставить для разбора гардероба от 10 до 100 единиц одежды. При заказе разбора гардероба на двух членов семьи Вы получаете скидку 20% для разбора третьего члена семьи.
